Telkom dan Telkomsel mengumumkan pengalihan layanan IndiHome dari Telkom ke Telkomsel yang akan dimulai pada 1 Agustus 2023. Namun, tidak ada biaya tambahan yang harus ditanggung pelanggan terkait pemindahan layanan tersebut. Layanan IndiHome dan Telkomsel akan tetap berjalan seperti biasa.

Telkomsel akan menawarkan sejumlah produk baru seperti paket bundling antara IndiHome dan jaringan seluler Telkomsel, paket berlangganan yang beragam, serta penggabungan tagihan bagi pelanggan yang menggunakan IndiHome dan Telkomsel. Telkom Group akan mendorong pelanggan untuk berlangganan kedua layanan tersebut untuk memberikan nilai tambah dan integrasi.

Langkah ini merupakan bagian dari inisiatif Fixed Mobile Convergence (FMC) yang dijalankan oleh Telkom Group. Diharapkan pelanggan akan merasakan kemudahan dan manfaat baru dari sinergi layanan IndiHome dan Telkomsel serta penggabungan customer service pada level yang lebih baik. sumber teknologi.id