Program manajemen kinerja formal telah ada sejak Revolusi Industri. Pada masa itu, manajer sebuah pabrik akan menetapkan kuota dan memberikan tujuan tahunan kepada bawahannya. Bawahan tersebut akan memberikan tujuan kepada bawahan mereka dan tujuan tersebut akan mengalir ke bawah sebagai kuota tahunan untuk karyawan garis depan. Pekerjaan telah berubah secara substansial sejak era itu, tetapi tinjauan kinerja tahunan sebagian besar sama. Saat ini, teknologi merobohkan metode lama untuk memberi ruang bagi metode yang diperbarui dan lebih efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan. Sayangnya, banyak instansi pemerintah yang tertinggal. Sistem mereka saat ini seringkali berbasis kertas dan pensil dan tidak selalu berfokus pada peningkatan keahlian karyawan, mencapai misi agensi, atau mengembangkan pemimpin masa depan. Untuk memenuhi tuntutan lanskap manajemen kinerja yang selalu berubah di pemerintahan, lembaga harus tetap up-to-date dengan praktik dan solusi terbaik mutakhir . Jika Anda masih menyelesaikan ulasan kinerja karyawan dengan pensil, inilah titik awal untuk membuat Anda terjebak.

Kekuatan Teknologi dalam Manajemen Kinerja

Dengan menggunakan sistem manajemen kinerja yang canggih, sasaran karyawan dan agensi memiliki peluang sukses yang lebih baik; praktik terbaik dapat diterapkan dengan sukses; dan mereka memungkinkan seluruh proses untuk dikelola lebih efisien.

Selain itu, sistem manajemen kinerja yang efektif harus:

• Memberikan hasil kinerja yang berarti
• Bantuan dalam pertumbuhan program pelatihan dan pengembangan karir
• Membantu menetapkan harapan
• Memantau kinerja
• Membantu dalam memberi penghargaan kepada karyawan berkinerja terbaik

Di luar keuntungan kritis tersebut, sistem manajemen kinerja menghilangkan beberapa ketidakpastian di masa lalu: agensi dapat memastikan data penilaian kinerja yang akurat —penting untuk efektivitas penilaian kinerja. Dengan akses ke evaluasi dan sasaran mereka untuk tahun mendatang, sistem ini juga mendorong lebih banyak umpan balik dari karyawan dan mendorong sikap positif terhadap tinjauan kinerja.

Digitalisasi manajemen kinerja tidak hanya memberikan data yang lebih tepat tetapi juga secara positif memengaruhi proses manajemen dan pengembangan strategis. Alat manajemen kinerja yang didukung teknologi menyederhanakan proses evaluasi manajer dan mengubah karyawan menjadi peserta aktif dalam sesi tinjauan mereka.

Selain itu, dengan peningkatan transparansi dan fungsi sumber daya manusia federal strategis otomatis , alat ini dapat memberi karyawan rasa keselarasan dengan tujuan agensi dan memberi manajer informasi yang mereka butuhkan untuk tujuan kepatuhan dan peraturan.

Instansi Pemerintah Melihat Hasil dengan Sistem Manajemen Kinerja

Sistem manajemen kinerja federal saat ini telah membuat banyak profesional SDM berebut untuk mendapatkan hasil yang mereka butuhkan dan membutuhkan peningkatan yang signifikan. Meskipun teknologi manajemen kinerja telah ada selama beberapa waktu, lembaga pemerintah baru saja mulai memahami manfaat yang substansial.

Beralih dari proses manajemen kinerja berbasis kertas ke platform berbasis teknologi yang dinamis menghasilkan banyak keuntungan. Beberapa di antaranya meliputi:

• Cascading tujuan yang cepat dan mudah di mana sistem manajemen kinerja yang efektif membuatnya secara signifikan lebih cepat untuk menghubungkan tujuan individu dengan misi agensi
• Basis data yang dapat dicari untuk menyimpan sasaran berkualitas tinggi dan elemen kinerja
• Peningkatan standarisasi proses manajemen
• Peringkat kinerja tahunan yang akurat
• Memfasilitasi komunikasi antara karyawan dan manajer
• Pelaporan kemajuan di seluruh organisasi

Dengan sistem SDM yang efisien , agensi dapat meringankan beban administrasi dari sistem manajemen kinerja tradisional. Setiap waktu yang dihemat dapat diinvestasikan dalam aktivitas penting lainnya seperti pengembangan karyawan dan perencanaan suksesi. Keuntungan dari program manajemen kinerja melayani semua orang yang terlibat dalam lembaga dan mendukung kemajuan lembaga dalam mencapai tujuan organisasi.

Organisasi yang menggunakan sistem digital akan lebih siap untuk menangani tantangan sektor publik saat ini (dan besok) dengan cara yang paling efektif (dan paling tidak membuat frustrasi).

 George Kettner  adalah bagian dari program Blogger Unggulan GovLoop, tempat kami menampilkan postingan blog oleh suara pemerintah dari seluruh negara (dan dunia!). Untuk melihat postingan Blogger Unggulan lainnya,

sumber: https://www.govloop.com/community/blog/technology-transforming-performance-management/