Layanan IndiHome sedang mengalami masalah pada Rabu (17/11). Melalui media sosial Twitter, pengguna IndiHome mengeluh karena koneksi internet IndiHome yang lemot. Sampai-sampai, kata kunci 'IndiHome' menjadi trending di Twitter. Berikut faktanya.

Banyak pengguna mengeluhkan jaringan IndiHome melalui platform Twitter. Sampai pada penulisan artikel ini, kata kunci 'IndiHome' menjadi trending topic di Twitter dengan jumlah cuitan mencapai 8.919.

Sebagian besar pengguna mengaku bahwa mereka kesulitan mengakses aplikasi meeting online. Berikut keluhan warganet,

Beberapa warganet melaporkan bahwa masalah ini sudah terjadi sejak kemarin malam. Tidak sedikit dari mereka menangkap layar dan menunjukkan kecepatan koneksi internet yang tidak bisa mencapai 100 Kbps.

Meskipun media sosial dipenuhi oleh keluhan pengguna IndiHome, faktanya sebagian pengguna IndiHome tidak merasakan masalah jaringan. Berikut cuitan mereka,

Berdasarkan pemantauan akun Facebook, Twitter, dan Instagram IndiHome, diketahui belum ada keterangan resmi terkait masalah koneksi yang sedang dihadapi pengguna. Dengan kata lain, belum diketahui pula kapan koneksi selesai diperbaiki.

Apabila koneksi kamu juga mengalami masalah, kamu bisa langsung melaporkan keluhan tersebut kepada akun resmi IndiHome. Langkah berikutnya adalah menunggu pihak IndiHome mengusut penyebabnya sampai tuntas. sumber : idntimes