Malware adalah perangkat lunak berbahaya yang dapat membahayakan atau mengganggu sistem komputer, mencuri informasi sensitif, atau mendapatkan akses tidak sah ke komputer dan jaringan. Itu dapat diinstal pada perangkat tanpa sepengetahuan pengguna dan dapat menyebabkan berbagai masalah yang tidak diinginkan, termasuk memperlambat sistem, menghapus data, dan bahkan memata-matai pengguna melalui webcam dan keylogger. Ini juga sering menjadi pendahulu untuk serangan yang lebih luas: penyerang menggunakan malware untuk mendapatkan pijakan, lalu meluncurkan serangan yang lebih menyeluruh ketika mereka memiliki waktu untuk mengintai sistem Anda.

Pelaku ancaman biasanya memiliki berbagai malware untuk disebarkan, termasuk mekanisme persistensi yang dapat bertahan dari upaya reboot dan penghapusan. Anda harus selalu mencari bantuan profesional saat pulih dari insiden untuk memastikan bahwa Pelaku Ancaman tidak menyimpan 'pintu belakang', atau jalan kembali ke sistem yang terpengaruh.

Respons malware Pragma mengacu pada proses mengidentifikasi, menahan, dan mengurangi dampak serangan malware pada sistem atau jaringan komputer. Ini melibatkan pendeteksian dan analisis serangan, menentukan ruang lingkup infeksi, dan mengambil langkah-langkah untuk menghapus malware dan memulihkan sistem yang terpengaruh ke keadaan aman. Kami akan selalu meninjau keseluruhan sistem untuk mencari aktivitas Aktor Ancaman tambahan dan pergerakan lateral potensial untuk mengidentifikasi potensi kerugian yang dapat ditimbulkan pada Anda atau bisnis Anda.

Apa yang harus saya lakukan pertama kali?

Jika Anda telah terpengaruh oleh Malware, jika memungkinkan, biarkan perangkat menyala dan isolasi dari internet dan jaringan yang terhubung. Ini bisa menjadi vital dalam penyelidikan kami jika malware berjalan di memori.

Berlawanan dengan kepercayaan populer, penghapusan file berbahaya mungkin tidak cukup dan kami menyarankan Anda untuk menghubungi Pragma pada tahap awal untuk membantu proses perbaikan dan pemulihan yang efektif. Jika Anda mengalami kehilangan data, kami menyarankan Anda untuk tidak mencoba memulihkan dari cadangan tanpa dukungan penahanan dan penghapusan. Ini dapat mengakibatkan hilangnya data dari cadangan eksternal Anda. Untuk mencari dukungan profesional dari email Pragma cirt@pragmastrategy.com dan kami akan merespons dalam waktu satu jam untuk memberikan dukungan khusus. Jika Anda sudah menjadi Pelanggan Pragma Incident Response Retainer, silakan hubungi langsung kontak Anda untuk mendapatkan dukungan segera.

Mengapa menggunakan Pragma?

Pragma menyediakan keahlian dan sumber daya yang tidak dimiliki oleh banyak perusahaan. Ketika infeksi malware terjadi, waktu sangat penting. Semakin lama perusahaan menunggu untuk merespons, semakin besar kerusakan dan semakin sulit untuk pulih. Kami memiliki pengalaman, keterampilan, dan alat untuk mengidentifikasi dan menahan serangan dengan cepat, meminimalkan kerusakan, menyimpan bukti vital, dan memulihkan operasi. Kami juga dapat membantu mencegah serangan di masa mendatang dengan mengidentifikasi kerentanan dan menerapkan langkah-langkah keamanan. Kami juga dapat mengidentifikasi apakah pengguna dapat terkena serangan Phishing atau Rekayasa Sosial dan jika perlu memberikan pelatihan Kesadaran Keamanan.

Identifikasi akar penyebab yang berhasil memungkinkan kami bekerja sama dengan Anda untuk mengembangkan solusi yang efektif dan berkelanjutan untuk mencegah terjadinya insiden di masa mendatang. Investigasi forensik digital kami akan sering mengidentifikasi Aktivitas Ancaman dalam sistem yang terpengaruh dan dapat memberikan wawasan berharga tentang data yang telah diekstraksi selama insiden tersebut. Hal ini dapat menjadi penting dalam mengidentifikasi data yang dapat dilaporkan saat mempertimbangkan apakah suatu insiden dapat dilaporkan berdasarkan undang-undang setempat.

Anda akan dialokasikan satu titik kontak dan kami akan memberi Anda pembaruan rutin dalam bahasa non-teknis yang mudah dimengerti jika diperlukan. Penanggap Insiden forensik kami akan bekerja dengan Anda sejak tahap awal untuk membantu Anda menangani insiden secara efektif dan mengidentifikasi ruang lingkup penyelidikan. Kami akan memberikan dukungan yang berharga sepanjang insiden tersebut dengan memberikan pembaruan rutin yang mudah dipahami tentang temuan tersebut.

Penanggap Insiden kami sangat berpengalaman dalam hal ini dan berasal dari campuran latar belakang penegakan hukum, militer, dan sektor swasta untuk memberikan banyak pengalaman. Proses forensik kami disertifikasi oleh CREST , standar de facto untuk industri forensik dunia maya.

Di manakah lokasi Pragma?

Pragma adalah perusahaan global dengan situs di Singapura, Inggris, dan Australia. Kami memiliki responden di seluruh dunia dan akan dapat mendukung Anda melalui insiden Anda di mana pun Anda berada.

Manfaat Respons Malware Pragma

1. 1.Mendeteksi dan mengandung malware

Kami membantu Anda mendeteksi dan mengandung malware sebelum dapat menyebabkan kerusakan yang signifikan. Tim ahli kami menggunakan alat dan teknik canggih untuk mengidentifikasi dan mengisolasi malware, sehingga membatasi dampaknya pada bisnis Anda.

1. 2.Minimalkan waktu henti

Serangan malware dapat menyebabkan gangguan signifikan pada operasi Anda. Pragma bertujuan untuk meminimalkan downtime dengan cepat mengidentifikasi dan mengandung malware dan memulihkan sistem yang terpengaruh.

1. 3. Lindungi data sensitif

Serangan malware dapat mengakibatkan hilangnya data sensitif. Pragma membantu melindungi data sensitif bisnis Anda dengan mengidentifikasi dan menghapus malware yang berpotensi membahayakan sistem Anda.

1. 4.  Menjaga kesinambungan bisnis

Serangan malware dapat mengganggu operasi bisnis Anda secara signifikan, yang mengakibatkan kerugian finansial dan kerugian reputasi. Pragma membantu bisnis mempertahankan kelangsungan bisnis dengan mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah malware dengan cepat.

1. 5.  Mematuhi peraturan

Banyak industri tunduk pada peraturan dan standar yang memerlukan perlindungan data sensitif. Pragma dapat membantu bisnis mematuhi peraturan ini dan menghindari potensi denda dan sanksi hukum.

 sumber:

https://pragma.ltd/IncidentResponse/MalwareResponse