Aplikasi Chatting Global, Apa yang Terbaik?

Di era teknologi canggih saat ini, Anda bisa berkomunikasi secara bebas tanpa batasan wilayah atau negara. Hal ini terwujud berkat adanya Aplikasi chatting global. Bahkan Aplikasi chat online ini bisa menjadi media komunikasi antara pelaku bisnis dan pelanggan di seluruh penjuru dunia.

Teknologi canggih yang terdapat pada software chat global memudahkan bisnis untuk berkomunikasi dengan siapapun dan dimanapun mereka berada. Saat ini banyak pilihan aplikasi chatting global yang bisa Anda nikmati. Tapi tidak semuanya berfungsi dengan baik, sesuai dengan yang Anda butuhkan. Lalu aplikasi chat apa yang terbaik? Simak penjelasan dibawah ini:

Aplikasi-Chatting-Global-Apa-Saja-yang-Terbaik


Apa itu Aplikasi Chatting Global?

Aplikasi chatting global adalah sarana komunikasi yang menghubungkan dua atau lebih orang tanpa batasan wilayah. Aplikasi ini dinilai lebih efektif dan efisien dibandingkan cara komunikasi lainnya.

Keberadaan aplikasi chat online telah menggeser posisi sarana komunikasi lainnya seperti telepon, email, atau pesan singkat (SMS). Pasalnya hanya bermodalkan koneksi internet, komunikasi Anda berjalan lancar dan bersifat real time. Selain itu Software chatting global mudah diperoleh dengan cara mengunduhnya secara gratis pada Google Play Store atau App Store.


Apa Keunggulan Menggunakan Aplikasi Chatting Global?

Software chatting global memiliki banyak kelebihan dibandingkan media komunikasi lainnya, terutama bagi bisnis. Setiap bisnis pasti ingin menyampaikan informasi baik untuk pelanggan maupun tim dengan cepat dan murah. Aplikasi chat online solusi yang tepat untuk digunakan.

Manfaat lainnya aplikasi chat global bagi sebuah bisnis yang tidak dimiliki oleh sarana komunikasi lainnya, yaitu sebagai berikut:

  • Menghemat waktu dan biaya yang dihabiskan untuk mengirimkan sebuah pesan atau undangan.
  • Menjadi sumber informasi tercepat selain telepon.
  • Merupakan sarana komunikasi yang mudah bagi pelaku usaha dan pelanggan.
  • Dapat menjadi sarana pemasaran yang lebih efektif dan murah.
  • Tak hanya berguna bagi pelanggan, namun juga bagi anggota tim sebagai media koordinasi kerja.

Apa Saja Rekomendasi Aplikasi Chatting Global Terbaik?

Inilah 10 aplikasi chatting global terbaik dan populer rekomendasi kami:
  1. WhatsApp
  2. Facebook Messenger
  3. Telegram
  4. Instagram
  5. Line
  6. WeChat
  7. Discord
  8. Signal
  9. Skype
  10. Slack

1. WhatsApp

Aplikasi Chatting Global WhatsApp

WhatsApp merupakan salah satu aplikasi chatting global populer yang telah melayani lebih dari dua miliar pengguna aktif bulanan (sumber: Liputan6.com). WA Messenger sendiri saat ini tidak hanya digunakan untuk kebutuhan personal saja, namun juga untuk bisnis. Untuk itulah WhatsApp meluncurkan WhatsApp Business yang khusus diciptakan untuk para pelaku bisnis.

Tak berhenti disitu, WA juga menyediakan versi yang lebih canggih untuk para pelaku usaha yang memenuhi persyaratan tertentu, yaitu WhatsApp Business API. Berbeda dengan WhatsApp Messenger dan WhatsApp Business yang bisa diunduh di Play Store dan App Store, WhatsApp Business API hanya bisa diperoleh melalui Official Business Partner WhatsApp seperti Qontak.com.

WhatsApp API memiliki banyak fitur dan manfaat bagi pelaku bisnis, salah satunya adalah penggunanya dapat mengirimkan WhatsApp Blast dengan bermodalkan database pelanggan tanpa harus menyimpan nomor kontak terlebih dulu.

Harga:  Gratis (WhatsApp Messenger dan WhatsApp Business)

Fitur dan Kelebihan WhatsApp (Pros) Kekurangan WhatsApp (Cons)
  • Dapat mengirim dan menerima pesan teks, panggilan suara, panggilan video.
  • Mudah dalam mengirim file berupa dokumen, gambar, dan video.
  • Tidak hanya sebagai komunikasi secara personal tapi juga dalam grup.
  • Aplikasi dapat dijalankan baik melalui perangkat seluler dan web dan desktop.
  • Gratis.
  • Aman karena memiliki enkripsi end-to-end.
  • Tersedia fitur story.
  • Adanya backup chat.
  • Dapat dipasang pada widget sebuah situs web atau blog.
  • Emoticon kurang menarik.
  • Volume data yang cukup besar.
  • Sering minta di update.

2. Facebook Messenger

Aplikasi Chatting Global Facebook Messenger

Siapa yang tidak mengenal Facebook sebagai media sosial yang pernah menduduki peringkat pertama dalam jumlah penggunanya. Facebook kemudian mengembangkan aplikasi berkirim pesan bagi pengguna Facebook, yang dinamakan Facebook Messenger.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Facebook Messenger (Pros) Kekurangan Facebook Messenger (Cons)
  • Memiliki fitur berkirim pesan suara, telepon, dan video call.
  • Dapat diunduh secara gratis.
  • Kontak terotomatisasi dengan Facebook.
  • Dapat diakses di semua platform.
  • Tidak hanya untuk personal, tapi juga memiliki fitur untuk video grup dengan kualitas tinggi.
  • Memiliki mode gelap.
  • Fitur untuk mengirim dan menerima uang masih terbatas untuk pengguna di Amerika Serikat.
  • Aplikasi harus diunduh secara terpisah, tidak menjadi bagian dari Facebook itu sendiri.
  • Harus memiliki akun Facebook.
  • Memiliki tampilan yang monoton.

3. Telegram

Aplikasi Chatting Global Telegram

Sama halnya dengan WhatsApp, Telegram juga merupakan aplikasi berkirim pesan yang cukup populer saat ini. Telegram disebut-sebut sebagai aplikasi pengganti WA bagi pengguna yang berhenti menggunakan WA.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Telegram (Pros) Kekurangan Telegram (Cons)
  • Dapat diunduh dan digunakan secara gratis.
  • Bebas dari iklan.
  • Aplikasi yang ringan dan cepat dalam berkirim pesan.
  • Menggunakan sistem enkripsi end-to-end.
  • Mampu mengirim file sebesar 1.5GB.
  • Memiliki fitur Channel berkapasitas besar.
  • Adanya fitur Bot.
  • Dapat digunakan pada beberapa jenis perangkat.
  • Mampu menampung 30 ribu orang dalam sebuah grup.
  • Memerlukan ruang penyimpanan yang kecil.
  • Menawarkan fitur sticker gratis.
  • Tidak menyediakan fitur video call.
  • Tidak memiliki fitur berbagi story.

4. Instagram

Aplikasi Chatting Global Instagram DM

Instagram merupakan salah satu aplikasi media sosial yang cukup populer setelah kehadiran Facebook. Berbeda dengan Facebook, Instagram lebih mengutamakan photo editing dan photo sharing. Untuk berkirim pesan, pengguna bisa menggunakan Instagram DM (Direct Message).

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Instagram DM (Pros) Kekurangan Instagram DM (Cons)
  • Dapat digunakan secara gratis.
  • Tidak perlu mengunduh aplikasi secara terpisah.
  • Mengirim gambar, pesan suara, pesan teks, video, dan GIF.
  • Bisa digunakan pada web atau desktop.
  • Dapat menyimpan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan.
  • Ada fitur menyukai pesan yang diterima.
  • Bisa untuk melakukan panggilan suara atau panggilan video.
  • Bisa membalas pesan tertentu.
  • Emoticon kurang menarik.
  • Volume data yang cukup besar.

5. Line

Aplikasi Chatting Global Line

Line adalah aplikasi obrolan yang cukup populer di kalangan anak muda. Aplikasi ini banyak digunakan oleh komunitas-komunitas yang tersebar di 42 negara.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Line (Pros) Kekurangan Line (Cons)
  • Dapat diunduh dan digunakan secara gratis dan mudah.
  • Bisa digunakan untuk mengirimkan pesan teks, gambar, dan menelepon.
  • Menggunakan nomor telepon sebagai identitas akun.
  • Pengguna dapat membuat QR Code untuk digunakan sebagai penambah teman.
  • Terdapat begitu banyak stiker dan emoticon menarik yang dapat diunduh secara gratis maupun berbayar.
  • Terdapat fitur Black List ID.
  • Dapat digunakan pada perangkat seluler ataupun tablet atau desktop.
  • Hanya bisa menampung anggota grup hingga 100 orang.
  • Fitur telepon dapat berkualitas baik pada jaringan minimal 3G.
  • Ukuran aplikasinya besar.

6. WeChat

Aplikasi Chatting Global WeChat

WeChat merupakan aplikasi untuk mengirimkan pesan suara dan teks yang dikembangkan oleh Tencent di Tiongkok. Aplikasi WeChat dapat digunakan pada beberapa sistem operasi, yaitu: Android, iPhone, BlackBerry, Windows Phone, dan platform Symbian.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan WeChat (Pros) Kekurangan WeChat (Cons)
  • Dapat mencari teman baru hanya dengan menggoyangkan handphone.
  • Terdapat fitur look around yang memungkinkan pengguna untuk mencari pengguna lain yang menggunakan WeChat.
  • Bida menyembunyikan orang tertentu menggunakan fitur hidden.
  • Memiliki opsi pembayaran cashless.
  • Mudah dalam mengetahui aktivitas teman baru.
  • Terdapat batasan pada jumlah anggota grup.
  • Fitur goyang hanya terbatas pada negara yang sama.
  • Semua anggota grup memiliki keterbatasan seperti untuk mengganti nama grup.

7. Discord

Aplikasi Chatting Global Discord

Berkirim pesan tidak hanya dilakukan dalam dunia bisnis atau untuk kepentingan personal saja, namun juga dalam dunia gaming. Untuk komunitas gamer, terdapat sebuah aplikasi bernama Discord. Fungsi aplikasi ini adalah untuk  membantu pemain game dalam berkomunikasi dan berkoordinasi melalui server pribadi. Penggunanya dapat mengirimkan pesan teks dan obrolan suara dengan pengguna lainnya.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Discord (Pros) Kekurangan Discord (Cons)
  • Voice meeting nya bisa banyak.
  • Data usage lebih ringan.
  • Jika terdapat gangguan koneksi, tidak akan berdampak pada pengguna lain yang hadir.
  • Dapat digunakan pada berbagai gadget.
  • Keamanan akun terjamin.
  • Memiliki berbagai macam komunitas.
  • Hanya admin yang dapat menentukan siapa yang bisa berbicara.

8. Signal

Signal

Aplikasi signal mirip dengan aplikasi obrolan lainnya. Aplikasi ini juga bisa mengirimkan pesan teks dan suara kepada pengguna Signal yang lainnya.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Signal (Pros) Kekurangan Signal (Cons)
  • Memiliki sistem enkripsi end-to-end sehingga keamanannya terjamin.
  • Memiliki pesan yang bisa hilang sendiri walaupun disimpan dengan tangkapan layar atau forward.
  • Dapat mengirimkan pesan teks dengan berbagai kemampuan, seperti: delete for everyone, mark as unread, pin chat, dan note to self.
  • Dapat melakukan panggilan telepon, panggilan video, serta panggilan dalam grup.
  • Di Indonesia belum banyak jumlah penggunanya.
  • Tidak ada fitur story atau status.
  • Tidak dapat mengirimkan file.

9. Skype

Skype

Aplikasi Skype merupakan sebuah program komunikasi teknologi P2P yang dapat diunduh dan digunakan secara gratis. Skype digunakan sebagai sarana komunikasi via suara berkualitas tinggi berbasis internet yang dapat terhubung ke berbagai orang di belahan dunia.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Skype (Pros) Kekurangan Skype (Cons)
  • Lebih ekonomis karena bisa melakukan panggilan secara gratis kemana saja.
  • Memiliki kualitas suara yang tinggi.
  • Data dan alat pencari pengguna global terdesentralisasi.
  • Memiliki keamanan yang tangguh.
  • Mudah digunakan (user friendly).
  • Membuka peluang adanya penipuan karena registrasi dapat dilakukan tanpa menyertakan identitas diri yang sah (asli).
  • Kapasitas yang cukup besar, karena Skype memakan sekitar 23MB pada harddisk.
  • Pengguna yang ingin melakukan panggilan harus sama-sama sedang online.
  • Butuh koneksi yang cepat untuk melakukan video call.

10. Aplikasi Chatting Global Slack

Slack

Jika Anda adalah pekerja kantoran, mungkin Anda tidak asing dengan aplikasi Slack. Slack merupakan alat komunikasi yang banyak digunakan di tempat kerja, dimana penggunanya dapat mengirimkan pesan, file, dan sebagainya dalam satu tempat.

Harga: Gratis

Fitur dan Kelebihan Slack (Pros) Kekurangan Slack (Cons)
  • Slack terhubung di semua perangkat, baik perangkat seluler maupun laptop atau komputer.
  • Dapat digunakan untuk berbagi file seperti spreadsheet, presentasi, maupun file lainnya yang dapat dikomentari langsung melalui aplikasi Slack.
  • Dapat mengirimkan notifikasi jika ada pesan masuk.
  • Dilengkapi dengan fitur-fitur media sosial beserta emoticon.
  • Dengan adanya fitur-fitur media sosial, Slack dapat membuat penggunanya kecanduan menggunakan aplikasi daripada menyelesaikan pekerjaan.
  • Pesan dapat terkubur dengan cepat.

 



Integrasikan Aplikasi Chatting Global Anda Sekarang!

Setiap aplikasi chatting global diatas memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Cukup sulit kalau harus memilih salah satu, sementara Anda membutuhkan lebih dari satu aplikasi chat online. Oleh karena itu akan lebih baik jika Anda semua software chatting global terhubung dengan saluran bisnis penting. Solusi terbaik adalah menggunakan CRM Omnichannel, yang dapat Anda peroleh dari Qontak.com.

Selain sebagai penyedia aplikasi CRM lokal terbaik, Qontak.com juga merupakan Official Business Partner dari WhatsApp yang dapat membantu Anda memperoleh WhatsApp Business API. WhatsApp Business API yang sering disingkat WA API memiliki banyak sekali manfaat dan fitur yang baik untuk bisnis Anda.


sumber:

https://www.qontak.com/blog/aplikasi-chatting-global-10-rekomendasi-terbaik/

 Copyright stekom.ac.id 2018 All Right Reserved