2.1 Tatapamong menjamin terwujudnya visi, terlaksanakannya misi, tercapainya tujuan, berhasilnya strategi yang digunakan secara kredibel, transparan, akuntabel, bertanggung jawab, dan adil.

a. Dokumen Tata Kelola STEKOM

b. SK Pengangkatan Ketua STEKOM

c. SK Pengangkatan Pembantu Ketua

d. SK Pengangkatan Ketua Program Studi

e. SK Pengangkatan Sekretaris Program Studi

f. SK Pengakatan Kepala Unit

g. Hasil Monevin

2.2 Kelengkapan dan efisiensi dalam struktur organisasi, serta dukungan struktur organisasi terhadap pengelolaan program-program studi di bawahnya.

b. Dokumen Tata Pamong STEKOM

2.3 Kepemimpinan STEKOM/Sekolah Tinggi memiliki karakteristik: kepemimpinan operasional, kepemimpinan organisasi, kepemimpinan publik.

a. SK Struktur Organisasi STEKOM

b. Daftar Hadir rapat-rapat.

c. Notulensi rapat-rapat.

d. SK sebagai Pemimpin Publik

2.4 Sistem pengelolaan fungsional dan operasional STEKOM/Sekolah Tinggi mencakup: planning, organizing, staffing, leading, controlling yang efektif dilaksanakan.

a. Dokumen Perencanaan 

b. Dokumen monevin dan auditing.

2.5.1 Keberadaan dan efektivitas unit pelaksana penjaminan mutu.

a. SK Pembentukan UPM dan Pejabat 

b. SK BerlakuEfektif UPM dan Pejabat

2.5.2 Memiliki standar mutu.

a. Kebijakan Mutu

b. Manual Mutu

c. Manual Prosedur

d. Peraturan Akademik

e. Standar Akademik